Ofrecemos un completo servicio para poder gestionar de una manera más sencilla la facturación de los diferentes suministros de una comunidad. De este modo, logrará repartir equilibradamente el consumo y coste energético de los sistemas centralizados cumpliendo con el RD 736/2020.

• Integración de contadores de calefacción/climatización y agua sanitaria.

• Estructura de edificios, portales, pisos, letras, contadores y datos personales de los usuarios.

• Realización remota de lecturas con periodicidad mensual. (Adquisición de datos diaria)

• REPARTO ENERGETICO: Tratamiento de los datos obtenidos por los concentradores de consumos.

• Generación de RECIBO MENSUAL individualizados por unidad de vivienda según el RD 736/2020 que serán enviados por email al usuario y estarán accesibles mediante su aplicación web.

• Generación de DOMICILIACIONES MENSUALES y supervisión de abonos y devoluciones. (Necesaria una activación de cuenta bancaria especifica a nombre de la comunidad )

• Acceso ilimitado a oficina virtual de consumos www.stechome.net para todos los usuarios con recepción de notificaciones y alarmas.

• Aplicación de las fórmulas o tarifas existentes y asesoramiento para el desarrollo de las mismas si fuese necesario.

• Servicio de atención permanente para los usuarios en nombre del cliente vía telefónica.

• Servicio de sensibilización e información gratuito para usuario a través de la APP Stechome-repartos energéticos.